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Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nell'imballaggio originario.
Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni, o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo. Se l'imballo è stato danneggiato bisogna contestarlo immediatamente al corriere e apportare la dicitura accetto con riserva o riserva di controllo
Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli deperibili non possono essere restituiti, es. Corone d'alloro .
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Sostituzioni
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La spedizione di ritorno, del reso, deve essere gestita dal cliente con suo corriere di fiducia, una volta ricevuto il tuo reso e verificato che gli articoli siano in condizioni accettabili, provvederemo al rimborso dell'importo pagato per gli articoli restituiti, escluse le spese di spedizione originali.
Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo valmaflor2@libero.it
Rimborsi
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